Badanie w toku
Przegląd dostępności cyfrowej
Badamy, na ile polskie serwisy objęte Europejskim Aktem o Dostępności dają się obsłużyć wszystkim klientom: sektor po sektorze. Publikujemy dane zbiorcze i listę wyróżnionych.
- Sektor po sektorze
- Ta sama metoda w całej próbie, bez wyjątków dla nikogo.
- Wynik firmy prywatny
- Karta trafia do firmy, nie do publikacji.
- Publikujemy dane zbiorcze
- Obraz rynku zamiast listy nazw.
Zakres badania
Ten sam zestaw widoków w każdym serwisie.
Każdy serwis badamy w tych samych widokach, na komputerze i telefonie: strona główna, kontakt, karta produktu, lista oferty i koszyk.
Stan interfejsu to jeden widok w jednym rozmiarze ekranu. Ta sama podstrona na komputerze i na telefonie to dwa różne stany, bo bariera potrafi wystąpić tylko w jednym z nich.
- Podmioty w zakresie przeglądu 26 819
- Podstrony do sprawdzenia 42 000
- Stany interfejsu 85 000
- Obrazy do oceny 1,5 mln
- Bariery do potwierdzenia ~53 000
Bariera nie wygląda jak awaria.
Wygląda jak klient, który był, nie mógł dokończyć sprawy i nie wrócił.
W serwisach przeanalizowanych do tej pory
Co najczęściej blokuje korzystanie
Udział serwisów, w których wykryliśmy barierę danego rodzaju. Bariery wykryte automatycznie. Wyniki wstępne.
Opis obrazu to jedyne, co słyszy osoba korzystająca z czytnika ekranu.
W serwisach przeanalizowanych do tej pory
Ile barier wykrywamy w jednym serwisie
Mediana: 4 bariery na serwis.
Dane w tabeli
| Liczba barier | Udział serwisów |
|---|---|
| 0 | 7% |
| 1–2 | 30% |
| 3–5 | 38% |
| 6–10 | 24% |
| 11+ | 1% |
- 93%
- serwisów z co najmniej jedną barierą
- 65%
- serwisów z barierą o najwyższej wadze
- 50%
- obrazów bez sensownego opisu, mediana na serwis
2 302 dodatkowe sygnały wymagały ręcznego sprawdzenia. Rozstrzygnęliśmy je na korzyść firm objętych przeglądem i nie są wliczone do powyższych liczb.
W serwisach przeanalizowanych do tej pory
Publiczne informacje o dostępności
Udział serwisów, na których znaleźliśmy daną informację w publicznych źródłach. Brak w tym zestawieniu znaczy: nie znaleźliśmy, nie że dokumentu nie ma.
Jak badamy
Pełna metodologia-
Publiczne widoki
Te same widoki dla całej próby, na komputerze i telefonie.
-
Dowody i potwierdzenie
Automaty zbierają dowody, człowiek potwierdza każde ustalenie.
-
Korzystna interpretacja
Wątpliwości rozstrzygamy na korzyść firmy. Liczy się tylko to, co potwierdzone.
-
Karta przed publikacją
Firma widzi kartę pierwsza i ma 5 dni roboczych na uwagi.
Dane wstępne, stan próby: 2026-07. Dane statystyczne aktualizujemy w miarę postępu przeglądu. Rzeczywista skala barier może być wyższa, niż pokazują dane.
Bezpłatnie, na wniosek
Zobaczą Państwo kartę swojej firmy.
Kartę wyniku, prywatną, z potwierdzonymi ustaleniami i dowodami, przygotowujemy na wniosek w ciągu kilku dni roboczych.
- Widzą ją Państwo pierwsi. Karta trafia do firmy przed jakąkolwiek publikacją.
- Mają Państwo 5 dni roboczych na uwagi. Brak odpowiedzi niczego nie powoduje.
- Publikujemy wyłącznie dane zbiorcze. Wynik pojedynczej firmy zostaje prywatny.