Przegląd dostępności: handel detaliczny 2026
Karta przykładowa. Firma, liczby i adresy na tej stronie są fikcyjne i pokazują wyłącznie układ dokumentu. Żadna informacja poniżej nie dotyczy istniejącego podmiotu.
Wynik
5 barier uwzględnionych w wyniku
W badanym zakresie wykryliśmy bariery spełniające kryteria przeglądu. Dodatkowe sygnały wymagające głębszej analizy nie zostały wliczone do wyniku.
Obowiązek
Od 28 czerwca 2025 r. Polski Akt o Dostępności wymaga, aby objęte nim produkty i usługi były dostępne dla klientów.
Jeżeli Państwa usługa jest objęta ustawą, klient musi móc samodzielnie przejść cały proces: od informacji i formularza po zakup lub kontakt.
Ta karta nie zastępuje analizy prawnej i nie przesądza, czy ustawa obejmuje Państwa usługę.
Ustalenia
Poniżej pokazujemy do trzech ustaleń o największym znaczeniu w badanym zakresie. Każde z nich łączymy z zachowanymi szczegółami problemu.
Skutek dla użytkownika. Osoba obsługująca stronę klawiaturą (tak pracuje część osób niewidomych i osób z ograniczoną sprawnością rąk) dochodzi do przycisku i może nie być w stanie go uruchomić ani kontynuować zakupu.
Jak powtórzyć: otwórz kartę produktu, przechodź klawiszem Tab do przycisku, naciśnij Enter · Sprawdzenie 01.07.2026
Skutek dla użytkownika. Czytnik ekranu pomija zdjęcie albo odczytuje techniczną nazwę pliku, więc klient nie otrzymuje informacji widocznej na ekranie. Dotyczy 38 z 40 zdjęć na badanej liście.
Sprawdzenie · skala problemu pokazana na zrzucie
Skutek dla użytkownika. Jasnoszary tekst na białym tle jest trudny do odczytania dla osób słabowidzących i przy ekranie używanym w słońcu.
Sprawdzenie · wynik pomiaru: 2,1:1
Porównanie
Państwa serwis znalazł się w przedziale 3–5 ustaleń uwzględnionych w wyniku, a wynik jest wyższy niż wyniki 38% serwisów w tej próbie.
| Ustalenia uwzględnione | Udział serwisów |
|---|---|
| 0 | 6% |
| 1–2 | 32% |
| 3–5 (przedział Państwa serwisu) | 30% |
| 6–10 | 20% |
| 11–24 | 9% |
| 25+ | 3% |
Poza wynikiem
Granice metody
Ta karta przedstawia wynik automatycznego skanu. Automatyczne badanie ma ograniczenia: nie ocenia wszystkich treści, procesów użytkownika ani sposobu korzystania z usługi przez osoby używające technologii asystujących.
Jeżeli sygnału nie można było rzetelnie potwierdzić w tym zakresie, nie wliczyliśmy go do wyniku ani do porównania z badaną próbą. Wątpliwości rozstrzygaliśmy na korzyść badanej usługi.
Informacje
W badanym serwisie sprawdziliśmy publicznie dostępne informacje związane z dostępnością usługi: informację o dostępności, kanał kontaktu, ścieżkę zgłoszenia problemu oraz wzmianki w regulaminie. Sam wynik tego sprawdzenia nie rozstrzyga, jakie przepisy i wyjątki mają zastosowanie do firmy.1
„Wymaga weryfikacji” oznacza, że automatyczne badanie nie pozwoliło jednoznacznie ustalić statusu. „Nie wykryto” oznacza wyłącznie, że informacji nie znaleziono w badanym zakresie. „Nie dotyczy” opisuje wyłącznie model usługi przyjęty w badaniu, nie indywidualną opinię prawną.
Aneks
Typ problemu grupuje pokrewne reguły. Reguła oznacza test techniczny, a wystąpienie to konkretny element lub stan, w którym test potwierdził problem. Wszystkie liczby dotyczą wyłącznie badanego zakresu.
| Waga | Typ problemu | Reguły | Wystąpienia |
|---|---|---|---|
| wysoka waga | kontrast tekstu | 3 | 32 |
| wysoka waga | etykiety pól formularzy | 2 | 9 |
| średnia waga | struktura nagłówków | 4 | 6 |
| średnia waga | atrybuty ARIA | 3 | 4 |
| średnia waga | nazwy odnośników | 2 | 3 |
| niska waga | struktura list | 3 | 5 |
| niska waga | oznaczenie języka treści | 3 | 4 |
| Widok | Ustalenia uwzględnione | Sygnały nieuwzględnione | Wystąpienia w kodzie |
|---|---|---|---|
| strona główna https://sklep.przykladowa-firma.example/ |
3 | 2 | 21 |
| lista produktów https://sklep.przykladowa-firma.example/kategoria/nowosci |
4 | 2 | 24 |
| karta produktu https://sklep.przykladowa-firma.example/produkt/zestaw-startowy |
4 | 2 | 18 |
| Po deduplikacji: 5 barier w badanym zakresie. Sygnały do weryfikacji: 6. | |||
Zbadane stany: 12.
/ Organizator przeglądu
European Accessibility Center prowadzi Przegląd Dostępności jako projekt redakcyjny poświęcony dostępności cyfrowej serwisów i usług działających na rynku europejskim. Za dobór badanej próby, metodologię oraz przygotowanie indywidualnych kart odpowiada redakcja przeglądu.
Badania w ramach danej próby prowadzimy według tych samych zasad i opublikowanej metodologii. Kontakt dotyczący wyniku, materiału źródłowego lub uwag do karty prowadzi bezpośrednio do redakcji przeglądu.